ABS-Marketing

Что такое LTV клиента и как его увеличить без дополнительных затрат   Что такое LTV клиента и как его увеличить без дополнительных затрат LTV — это один из ключевых показателей, который помогает смотреть на маркетинг не как на охоту за разовыми продажами, а как на работу с ценностью клиента во времени. Если говорить проще, LTV показывает, сколько денег в среднем приносит один клиент за весь период взаимодействия с компанией. Для бизнеса эта метрика важна по очень практичной причине: чем выше LTV , тем легче окупать привлечение, расширять рекламный бюджет и расти без постоянной гонки за новым трафиком. Если клиент покупает повторно, дольше остается с компанией и приносит больше выручки, маркетинг становится устойчивее и прибыльнее. Для ABS - Marketing эта тема логично связана с CRM -маркетингом, автоматизацией, сквозной аналитикой, контентом и системой продаж. 1. Что такое LTV и почему о нем так много говорят LTV расшифровывается как Lifetime Value — пожизненная цен...

Что такое ретаргетинг и как вернуть потерянных клиентов Что такое ретаргетинг и как вернуть потерянных клиентов Большая часть посетителей сайта не оставляет заявку при первом контакте. Кто-то отвлекся, кто-то сравнивает предложения, кто-то не дозрел по бюджету, а кто-то просто не получил достаточно аргументов, чтобы принять решение сразу. Ретаргетинг нужен как раз для этой аудитории: он помогает вернуть людей, которые уже взаимодействовали с сайтом, рекламой или карточкой компании, но не совершили целевое действие. С практической точки зрения ретаргетинг — один из самых недооценённых инструментов повышения рентабельности рекламы. Он не заменяет первичное привлечение, но помогает добирать конверсию без постоянного роста стоимости нового трафика. Для ABS - Marketing эта тема напрямую связана с контекстной рекламой, рекламой в соцсетях, аналитикой и CRM -маркетингом. 1. Что такое ретаргетинг простыми словами Ретаргетинг — это повторная коммуникация с пользователем, который уже бы...

7 KPI , которые должен отслеживать каждый собственник бизнеса У собственника бизнеса всегда есть соблазн смотреть только на выручку. Это самый понятный показатель: денег стало больше — значит всё хорошо, денег стало меньше — значит есть проблема. Но для управления маркетингом и продажами этого недостаточно. Выручка показывает итог, а не причину. Чтобы вовремя замечать сбои, нужны KPI — короткий набор показателей, который помогает видеть, где именно система теряет деньги и за счет чего бизнес растет. Смысл KPI не в том, чтобы увеличить количество отчетов. Смысл в том, чтобы убрать лишний шум и оставить только те метрики, по которым можно принимать решения. Почему собственнику не нужен огромный дашборд Одна из самых частых ошибок — собирать сотни показателей. В итоге на совещаниях обсуждают клики, охваты, глубину просмотра и прочие красивые цифры, но не понимают, что происходит с клиентами и деньгами. Собственнику не нужен дашборд на сто строк. Ему нужен понятный управленческий...

 Как использовать UTM-метки для контроля заявок и эффективной рекламы UTM -метки — это один из самых простых и самых недооцененных инструментов аналитики. Пока они настроены правильно, бизнес видит, откуда пришла заявка, какая кампания сработала и какой канал дает результат. Когда они настроены хаотично, отчеты начинают врать, а маркетинг превращается в угадайку. Сама идея UTM -меток проста: к ссылке добавляются параметры, по которым система аналитики понимает источник, тип канала, кампанию и при необходимости отдельное объявление или сегмент. Но польза от этого появляется только тогда, когда у компании есть единый стандарт и метки реально доходят до CRM и отчетов. Зачем бизнесу нужны UTM -метки Без UTM -меток часть трафика определяется слишком грубо, а часть вообще теряется в аналитике. В результате бизнес видит визиты, но не всегда понимает, какая именно реклама, рассылка или публикация привела пользователя. UTM -метки нужны, чтобы разделять источники трафика, сравнивать...

 Что такое сквозная аналитика и как она помогает увеличить прибыль Сквозная аналитика — это не модное название дашборда и не коллекция графиков для совещания. Это система, которая связывает в одну цепочку источник трафика, поведение пользователя, заявку, работу менеджера, сделку и деньги. Ее задача — показать, какой маркетинг действительно приносит выручку, а какой только создаёт активность. Когда этой связки нет, бизнес видит лишь фрагменты картины. Маркетолог показывает стоимость клика и количество лидов. Руководитель отдела продаж говорит о слабом качестве обращений. Собственник смотрит на выручку. Но без общей системы никто не понимает, на каком участке деньги реально зарабатываются, а на каком теряются. Чем сквозная аналитика отличается от обычной веб-аналитики Обычная веб-аналитика показывает, что происходит на сайте: откуда пришел пользователь, сколько времени провел, какие страницы открыл, какую цель выполнил. Это важно, но этого недостаточно. Сквозная аналитика иде...

  Как использовать ключевые слова без переспама и риска переоптимизации Как грамотно использовать ключевые слова, чтобы не попасть под фильтры Ключевые слова по-прежнему важны для SEO , но использовать их по принципу “чем больше, тем лучше” - плохая идея. Такой подход делает текст тяжёлым для чтения, ломает смысл и может привести к явной переоптимизации. Нормальная работа с ключами сегодня строится не на магической плотности, а на здравом балансе: страница должна быть релевантной запросу, понятной поисковой системе и при этом естественной для человека. Ниже - рабочая схема, как использовать ключевые слова в статьях, услугах, лендингах и мета-тегах так, чтобы усиливать SEO , а не создавать себе проблемы своими же руками. 1. Что считается нормальной работой с ключевыми словами Ключевые слова помогают поисковой системе понять тему страницы, а пользователю - быстрее убедиться, что он попал по адресу. Но они должны быть частью живого и логичного текста, а не механическим карка...

  Как писать тексты для лендингов и страниц услуг без воды и пустых обещаний Как писать тексты для лендингов и услуг без воды Текст для лендинга или страницы услуги должен работать быстро. У пользователя обычно нет желания читать длинную вступительную исповедь компании. Он хочет понять, решаете ли вы его задачу, насколько вам можно доверять и что делать дальше. Когда на странице слишком много воды, смысл размывается. Человек скроллит, но не считывает главное: в чём предложение, почему оно ему подходит и чем вы отличаетесь от десятков похожих подрядчиков. Ниже - практическая схема, как писать тексты для коммерческих страниц так, чтобы они были полезны и для пользователя, и для SEO , и для конверсии. 1. Чем лендинг отличается от страницы услуги Лендинг чаще строится под один оффер, одну аудиторию и один сценарий действия. Он работает короче, плотнее и агрессивнее по логике убеждения. Страница услуги обычно шире: на неё может идти поисковый трафик, а значит, нужно глубже рас...

 Как писать статьи для людей, но чтобы они нравились поисковикам Как писать статьи для людей, но чтобы они нравились поисковикам Статья, которая нравится поисковикам, вовсе не обязана быть сухой и механической. И наоборот: текст, написанный “от души”, но без структуры и интента, тоже редко показывает сильный результат в SEO . Хороший материал работает сразу в двух плоскостях: помогает человеку и остаётся понятным для поисковой системы. Проблема в том, что многие команды всё ещё делят контент на два лагеря: либо “пишем для людей”, либо “пишем для SEO ”. На практике выигрывают те статьи, где эти подходы не конфликтуют, а усиливают друг друга. Для сайта ABS - Marketing это особенно важно: статьи должны усиливать существующие услуги, привлекать релевантный трафик, демонстрировать экспертность и при этом не превращаться в бесполезные полотна текста. 1. Начинать нужно с интента, а не с объёма Первая задача статьи - понять, зачем пользователь вообще открыл эту тему. Он хочет ра...