ABS-Marketing

Что такое LTV клиента и как его увеличить без дополнительных затрат   Что такое LTV клиента и как его увеличить без дополнительных затрат LTV — это один из ключевых показателей, который помогает смотреть на маркетинг не как на охоту за разовыми продажами, а как на работу с ценностью клиента во времени. Если говорить проще, LTV показывает, сколько денег в среднем приносит один клиент за весь период взаимодействия с компанией. Для бизнеса эта метрика важна по очень практичной причине: чем выше LTV , тем легче окупать привлечение, расширять рекламный бюджет и расти без постоянной гонки за новым трафиком. Если клиент покупает повторно, дольше остается с компанией и приносит больше выручки, маркетинг становится устойчивее и прибыльнее. Для ABS - Marketing эта тема логично связана с CRM -маркетингом, автоматизацией, сквозной аналитикой, контентом и системой продаж. 1. Что такое LTV и почему о нем так много говорят LTV расшифровывается как Lifetime Value — пожизненная цен...

Что такое ретаргетинг и как вернуть потерянных клиентов Что такое ретаргетинг и как вернуть потерянных клиентов Большая часть посетителей сайта не оставляет заявку при первом контакте. Кто-то отвлекся, кто-то сравнивает предложения, кто-то не дозрел по бюджету, а кто-то просто не получил достаточно аргументов, чтобы принять решение сразу. Ретаргетинг нужен как раз для этой аудитории: он помогает вернуть людей, которые уже взаимодействовали с сайтом, рекламой или карточкой компании, но не совершили целевое действие. С практической точки зрения ретаргетинг — один из самых недооценённых инструментов повышения рентабельности рекламы. Он не заменяет первичное привлечение, но помогает добирать конверсию без постоянного роста стоимости нового трафика. Для ABS - Marketing эта тема напрямую связана с контекстной рекламой, рекламой в соцсетях, аналитикой и CRM -маркетингом. 1. Что такое ретаргетинг простыми словами Ретаргетинг — это повторная коммуникация с пользователем, который уже бы...

7 KPI , которые должен отслеживать каждый собственник бизнеса У собственника бизнеса всегда есть соблазн смотреть только на выручку. Это самый понятный показатель: денег стало больше — значит всё хорошо, денег стало меньше — значит есть проблема. Но для управления маркетингом и продажами этого недостаточно. Выручка показывает итог, а не причину. Чтобы вовремя замечать сбои, нужны KPI — короткий набор показателей, который помогает видеть, где именно система теряет деньги и за счет чего бизнес растет. Смысл KPI не в том, чтобы увеличить количество отчетов. Смысл в том, чтобы убрать лишний шум и оставить только те метрики, по которым можно принимать решения. Почему собственнику не нужен огромный дашборд Одна из самых частых ошибок — собирать сотни показателей. В итоге на совещаниях обсуждают клики, охваты, глубину просмотра и прочие красивые цифры, но не понимают, что происходит с клиентами и деньгами. Собственнику не нужен дашборд на сто строк. Ему нужен понятный управленческий...

 Как использовать UTM-метки для контроля заявок и эффективной рекламы UTM -метки — это один из самых простых и самых недооцененных инструментов аналитики. Пока они настроены правильно, бизнес видит, откуда пришла заявка, какая кампания сработала и какой канал дает результат. Когда они настроены хаотично, отчеты начинают врать, а маркетинг превращается в угадайку. Сама идея UTM -меток проста: к ссылке добавляются параметры, по которым система аналитики понимает источник, тип канала, кампанию и при необходимости отдельное объявление или сегмент. Но польза от этого появляется только тогда, когда у компании есть единый стандарт и метки реально доходят до CRM и отчетов. Зачем бизнесу нужны UTM -метки Без UTM -меток часть трафика определяется слишком грубо, а часть вообще теряется в аналитике. В результате бизнес видит визиты, но не всегда понимает, какая именно реклама, рассылка или публикация привела пользователя. UTM -метки нужны, чтобы разделять источники трафика, сравнивать...

 Что такое сквозная аналитика и как она помогает увеличить прибыль Сквозная аналитика — это не модное название дашборда и не коллекция графиков для совещания. Это система, которая связывает в одну цепочку источник трафика, поведение пользователя, заявку, работу менеджера, сделку и деньги. Ее задача — показать, какой маркетинг действительно приносит выручку, а какой только создаёт активность. Когда этой связки нет, бизнес видит лишь фрагменты картины. Маркетолог показывает стоимость клика и количество лидов. Руководитель отдела продаж говорит о слабом качестве обращений. Собственник смотрит на выручку. Но без общей системы никто не понимает, на каком участке деньги реально зарабатываются, а на каком теряются. Чем сквозная аналитика отличается от обычной веб-аналитики Обычная веб-аналитика показывает, что происходит на сайте: откуда пришел пользователь, сколько времени провел, какие страницы открыл, какую цель выполнил. Это важно, но этого недостаточно. Сквозная аналитика иде...

  Как использовать ключевые слова без переспама и риска переоптимизации Как грамотно использовать ключевые слова, чтобы не попасть под фильтры Ключевые слова по-прежнему важны для SEO , но использовать их по принципу “чем больше, тем лучше” - плохая идея. Такой подход делает текст тяжёлым для чтения, ломает смысл и может привести к явной переоптимизации. Нормальная работа с ключами сегодня строится не на магической плотности, а на здравом балансе: страница должна быть релевантной запросу, понятной поисковой системе и при этом естественной для человека. Ниже - рабочая схема, как использовать ключевые слова в статьях, услугах, лендингах и мета-тегах так, чтобы усиливать SEO , а не создавать себе проблемы своими же руками. 1. Что считается нормальной работой с ключевыми словами Ключевые слова помогают поисковой системе понять тему страницы, а пользователю - быстрее убедиться, что он попал по адресу. Но они должны быть частью живого и логичного текста, а не механическим карка...